Этикет руководителя как средство повышения эффективности руководства

Туфли могут быть из кожи или замши на любом удобном каблуке. Платье может быть обычной длины или длинным. Короткое вечернее платье должно быть скромнее длинного. Шляпку с вечерним платьем не надевают. Перчатки к вечернему платью подбирают шелковые или кружевные, а сумочку – небольшую по размерам, из парчи, бархата, шелка, атласа.

Туфли к вечернему платью подбирают из цветной кожи, но неяркого цвета. Принято считать, что туфли красные, ярко-синие, светло-коричневые и других ярких цветов не подходят к тем тканям, которые не используются для вечерних платьев.

Выбирая туалет, необходимо обращать внимание на цветовую гамму туалета, на то, чтобы и платье, и аксессуары естественно дополняли друг друга, а фасон одежды соответствовал особенностям фигуры.

При выборе туалета решающее слово остается за индивидуальным вкусом. К сожалению, иногда решающими факторами при этом становятся такие, как стремление во всем следовать моде или тщеславное желание ни в чем не уступать кому-либо.

Если женщина слепо следует за мельчайшими изменениями моды, не обращая внимание на то, соответствуют ли нововведения особенностям ее фигуры и даже в какой-то степени характера, ее туалет будет выглядеть в лучшем случае экстравагантно, а в худшем – вульгарно.

Одежда играет важную, но неединственную роль в том, что создает внешний облик человека. Существенное значение имеет также красивая прическа, умелое использование косметических средств, простые и скромные манеры поведения.

Особым вопросом является этикет представителей сильного пола. На мужчин этикет накладывает некоторые особые обязанности. На улице он, как правило, должен идти слева от женщины, так как место справа принято считать более почетным. Распространено мнение, что, сопровождая двух женщин, мужчина должен занимать место в центре и тем самым оказывать равное внимание обеим спутницам. С этим согласиться нельзя. Во-первых, место в центре наиболее почетно, и его всегда уступают матери. Во-вторых, заняв место в центре, мужчина попадает в крайне неловкое положение именно по той причине, что он должен оказывать равное внимание обеим спутницам. Действительно, обращаясь к одной из них, он неизбежно будет отворачиваться от другой, что выглядит невежливо. Поэтому мужчине следует занимать крайнее место, предпочтительнее с левой стороны.

Находясь в помещении или вне его, мужчина идет впереди женщины лишь в исключительных случаях. Например, если на пути встречается какое-либо препятствие, то мужчина преодолевает его первым, а затем помогает пройти женщине. В подобном же случае, то есть когда мужчина чувствует, что женщина нуждается в его поддержке, он может предложить ей опереться на его руку.

Мужчина первым выходит из автомашины, автобуса, троллейбуса, вагона поезда и, помогая сойти женщине, подает ей руку, с тем, чтобы она могла на нее опереться. Сопровождая женщину, мужчина не должен курить.

Отправляясь на такси в театр, ресторан, на встречу с друзьями, мужчина подходит к автомашине и открывает правую заднюю дверцу. Женщина садится первой. Мужчине не следует садиться рядом с водителем, так как это будет выглядеть невежливо по отношению к его спутнице. В соответствии с правилами этикета в автомашине наиболее почетным считается место на заднем сиденье с правой стороны по направлению движения, а не рядом с водителем, так как это будет выглядеть невежливо по отношению к его спутнице. В соответствии с правилами этикета в автомашине наиболее почетным считается место на заднем сиденье с правой стороны по направлению движения, а не рядом с водителем, как считают многие. Однако в связи с тем, что садиться в автомашину со стороны проезжей части улицы опасно, левая задняя дверца такси, как правило, не открывается. Поэтому женщина, первая садясь в такси, занимает место рядом с левой дверцей, позади водителя. Мужчина в данном случае вынужден допустить некоторое отступление от правил, так как не может воспользоваться левой задней дверцей, чтобы сесть на менее почетное место.

Если же посадка в автомашину, но не в такси осуществляется во внутреннем дворике, на специальной стоянке и в местах, где нет интенсивного движения, мужчина садится в машину через левую заднюю дверцу и занимает место позади водителя.

Когда мужчина сам управляет автомашиной, он сначала помогает сесть своей спутнице на переднее сиденье, а затем занимает место за рулем. Во всех случаях, когда на своей машине вас подвозит коллега или знакомый, садиться нужно рядом с ним на переднее сиденье, так как оставлять его одного впереди невежливо.

Мужчина несколько опережает женщину, когда открывает дверь для нее. Входит в помещение вслед за женщиной. Спускаясь по лестнице, мужчина идет на одну-две ступеньки сзади. Этикет предусматривает такой порядок следования на основе правила – мужчина должен быть готов прийти на помощь женщине в любой момент. Женщина может оступиться или поскользнуться, и тогда мужчина поддержит ее.

Прибыв в театр, кино, мужчина, держа билеты в руке таким образом, чтобы контролер мог их видеть, пропускает женщину вперед. Входя в вестибюль, мужчина снимает головной убор. При выходе он может надеть его только в дверях. В гардеробе мужчина помогает женщине снять пальто, плащ и лишь после этого раздевается сам.

Если билетер не показывает путь к местам, указанным в билетах, мужчина идет чуть впереди, показывая дорогу. Проходить на свои места между рядами в зрительном зале следует только лицом к сидящим. При этом женщина проходит первой, а мужчина следует за ней. Если в театр, кино вместе приходят несколько мужчин и женщин, то первым между рядами проходит мужчина, за ним женщины. Последним проходит также мужчина. Во время спектакля или киносеанса женщина не будет сидеть рядом с незнакомыми людьми.

В кафе или ресторане мужчина, показывая дорогу к столику, если он заранее выбран или заказан, идет вперед. Во всех других случаях порядок следования будет следующим: метрдотель, женщина, мужчина. Подойдя к столу, мужчина помогает женщине сесть, отодвигая стул от стола и в то время, когда она садится, придвигая его мужчина садится слева от женщины, а если стол небольшой, то напротив ее. Сев за стол, мужчина подает женщине меню, предлагая ей выбрать блюдо. Если мужчина хорошо знаком с кухней ресторана, он может порекомендовать несколько кушаний. Нередко женщина предоставляет право выбора блюд для себя мужчине. Заказывает блюда официанту всегда мужчина.

Теперь приведем девять основных правил, рекомендуемых путешественникам Генеральным европейским управлением по туризму[41;173]:

· Не забывайте, что в своей стране вы всего лишь один обыкновенный гражданин среди миллионов сограждан, в то время как за границей вы «русский» или «француз». От ваших поступков зависит мнение о вашей стране.

· Если вам покажется, что за границей все хуже, чем на родине, всегда оставайтесь дома. А если покажется, что все лучше, не возвращайтесь на родину, у вас ее нет.

· За границей не шумите, ведите себя спокойно.

· Не привлекайте внимания своей одеждой. Одеваться надо скромно, согласно общепринятым стандартам.

 Скачать реферат