рефераты по менеджменту

Организация работы по управлению персоналом на предприятии и пути ее совершенствования

Страница
33

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Таблица 21

Удовлетворенность работника

Вопрос

Категория работников

Официанты

Бармены

1

2

3

1. Какую должность вы занимаете в данной организации?

18

8

2. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?

- скорее всего, да

- возможно, да

- не собираюсь

- затрудняюсь ответить

2

6

8

2

0

2

5

1

3. Назовите причины, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важные для вас причины):

- хорошие условия и организация труда на новом месте;

- более высокая зарплата на новом месте;

- более интересная работа по специальности;

- более хорошие отношения в коллективе;

- лучшее социальное обеспечение;

- желание открыть свое дело;

- личные мотивы;

- нормированный рабочий день;

- не ушел бы в любом случае;

- опасение, что предприятие закроется;

- другое

18

8

0

5

1

3

10

0

0

9

8

3

0

2

3

2

6

0

0

0

4. Считаете ли вы свою работу интересной?

- да

- не в полной мере

- нет

- затрудняюсь ответить

11

7

0

0

7

1

0

0

5. Как вы оцениваете свою работу?

- работа мне нравится, она приносит удовлетворение

- работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка

- работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка

- работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка

- работа мне не нравится, уровень заработка низкий

3

10

4

1

0

2

4

2

0

0

6. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались в первую очередь?

- престижность организации

- возможность долговременных отношений с работодателем

- получение достойной заработной платы

- возможность получения социальных благ

- возможность сделать карьеру

3

0

8

0

7

1

0

4

0

3

7. Приходится ли вам работать во внеурочное время?

- да

- нет

18

0

8

0

8. Как вы к этому относитесь?

- положительно

- безразлично

- отрицательно

5

6

7

1

2

5

9. Оплачивается ли ваша внеурочная работа?

- да

- нет

18

0

8

0

10. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)

- получить плату за внеурочную работу

- получать отгулы за внеурочную работу

- иметь возможность перехода на гибкий график работы

18

0

0

8

0

0

11. Является ли ваша заработная плата самым главным вашим доходом?

- да

- нет

18

0

8

0

Продолжение табл. 21

1

2

3

12. Имеете ли вы дополнительную работу?

- да

- нет

2

18

1

7

13. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы?

1) содержание выполняемой работы

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

2) морально-психологический климат

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

3) перспективы служебной карьеры

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

4) распределение прав и обязанностей

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

5) уровень социальной защищенности

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

6) уровень оплаты

- да, вполне

- не совсем

- не удовлетворяют

- затрудняюсь ответить

8

6

0

4

11

7

0

0

0

3

15

0

5

8

0

5

0

2

16

0

10

4

4

0

6

2

0

0

6

1

0

1

1

2

5

0

3

4

0

1

0

1

7

0

3

3

2

0

Продолжение табл. 21

1

2

3

14. Видите ли вы возможность карьерного роста?

1) в данной организации

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

2) в подразделениях данной организации

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

3) в других подобных по профилю организациях

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

2

13

3

2

13

3

2

13

3

3

4

1

3

4

1

3

4

1

15. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?

- да

- не в полной мере

- нет

1

1

16

2

2

4

16. Как вы считаете, в полной ли мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки?

- да

- не в полной мере

- нет

9

7

2

5

2

1

17. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?

- да

- нет (перейти к п.19)

5

13

5

3

18. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?

- с отрывом от основной деятельности

- без отрыва от основной деятельности

- самообразование

1

2

2

0

2

3

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30 
 31  32  33  34 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту