Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации

4. специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные);

5. интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе);

6. черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность);

7. внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок).

Ознакомившись с бланком личностной спецификации, генеральный директор становится до некоторой степени подготовленным к собеседованию, знает, что можно ждать от кандидата и что нужно от кандидата предприятию. Решение о приеме на работу кандидата на вакантную должность принимается руководителем предприятия по результатам собеседования.

Приложение 2

Бланк-резюме составляется отделом обработки информации в произвольной форме и включает в себя следующие позиции:

1. личные сведения (ФИО, адрес, телефон, возраст, семейное положение);

2. цель составления резюме (кандидат указывает, на какую должность он претендует, а также указывает пожелания по работе);

3. образование в обратном хронологическом порядке;

4. опыт работы в обратном хронологическом порядке (названия организаций, должности и продолжительность работы);

5. навыки работы на компьютере, знания иностранных языков;

6. дополнительные сведения, хобби, интересы.

Анкета «Ценностные ориентации при выборе рабочего места» заключается в ранжировании некоторых показателей в порядке важности с присвоением показателю некоторого количества баллов от 1 до 10. Эти показатели следующие:

1. хорошо зарабатывать;

2. получать отпуск в удобное время;

3. работать в нормальных санитарно-гигиенических условиях;

4. работать в дружном, сплоченном коллективе;

5. получить жилье или улучшить жилищные условия;

6. повышать свое профессиональное мастерство;

7. наиболее полно использовать способности и умения;

8. получать, ощущать общественное признание за свои трудовые достижения;

9. активно участвовать в управлении компанией;

10. иметь надежное рабочее место;

11. иметь право принимать решения;

12. продвижение по службе;

13. соответствие интересов на работе и вне ее;

14. общение с интересными, эрудированными коллегами;

15. иметь спокойную работу с четким кругом обязанностей;

16. иметь хорошее обеспечение в старости.

Приложение 3

Тест «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе»:

«Читая утверждения, отметьте знаком «+» те из них, с которыми Вы согласны, и знаком «–», если не согласны:

1. мне кажется трудным подражать другим людям;

2. я, пожалуй, мог бы при случае совершить такой поступок, чтобы привлечь внимание и позабавить окружающих;

3. из меня мог бы выйти неплохой актер;

4. другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубокое, чем есть на самом деле;

5. в компании я редко оказываюсь в центре внимания;

6. в различных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному;

7. я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден;

8. чтобы преуспеть в делах и в общении с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть;

9. я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу;

10. я всегда такой, каким кажусь.»

Ключ к этому тесту (прилагается к бланку теста) и содержит для заполняющего следующее задание:

Начислите себе по одному баллу за ответы «нет» на 1, 5 и 7 вопросы; и за ответы «да» на остальные вопросы. Посчитайте сумму баллов.

0–3 балла: у Вас низкие коммуникативные качества; Ваше поведение устойчиво, и Вы не считаете нужным его менять в зависимости от ситуации; некоторые считают Вас «неудобным» в общении из-за Вашей прямолинейности;

4–6 баллов: у Вас средние коммуникативные качества; Вы искренни, но сдержаны в своих эмоциональных проявлениях; Вас следует больше считаться с окружающими;

7–10 баллов: у Вас высокие коммуникативные качества; Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на любую ситуацию и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое Вы произведете на окружающих».

Оценка результатов собеседования (бланк личностной спецификации кандидата)

1) Физический облик:

возраст:

рост: _

пол:

здоровье:

внешний вид: _

2) Достижения (образование, квалификация, опыт):

_

_

_

_

_

3) Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли):

_

_

_

_

_

4) Специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные):

_

_

_

5) Интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе):

_

_

_

6) черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность)

_

_

_

_

_

7) внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок).

_

_

_

Анкета для предложения приглашенным экспертам-консультантам

 Скачать реферат