Проектирование системы управления
5
Функционально - ресурсная матрица служит для определения видов и величин ресурсов, выделяемых для реализации функций менеджмента. (Таблица 4)
Таблица 4.
Функционально - ресурсная матрица
|
Ресурсы |
Функции менеджмента | |||||
|
Управление научно-техническим развитием |
Управление сбытовой деятельностью |
Управление персоналом |
Управление маркетингом |
Управление финансами |
Управление инфраструктурой | |
|
Человеческие | ||||||
|
Материально - вещественные | ||||||
|
Финансовые | ||||||
|
Организационные | ||||||
|
Показатели эффективности использования ресурсов | ||||||
Сформируем показатели эффективности использования финансовых ресурсов для выделяемых функций.
Эунтр = Расходыунтр/Управленческие расходы
Эусд = Расходыусд/Управленческие расходы
Эуп = Расходыуп/Управленческие расходы
Эм = Расходым/Управленческие расходы
Эуф = Расходыуф/Управленческие расходы
Эи = Расходыи/Управленческие расходы
Матрица дифференциации специальных функций менеджмента служит для анализа содержания работ по функциям менеджмента, закрепленными за отдельными управленческими должностями. (Таблица 5)
Таблица 5.
Матрица дифференциации функции планирование труда
|
Группа функций |
Отдельная функция |
Работа /операция |
Исполнители | |
|
Руководитель |
Товаровед (совмещает в себе должности администратора) | |||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Код 01 Управление персоналом |
Код 01 02 03 04 Найм на работу |
Код 01 02 01 Разработка приказа о приеме на работу |
1,4,5,6,11 |
8,9 |
|
Код 01 02 02 Подготовка должностной инструкции |
1,2,4,6,11 |
5,7,8,10 | ||
|
Код 01 02 03 Проведение собеседования |
2,3,4,9,11,12 |
8,7, 10, | ||
|
Код 01 02 04 Знакомство с магазином |
4,6,12 |
2,3,8,9,11 | ||
|
Код 01 02 03 04 Увольнение с должности |
Код 01 02 03 01 Извещение об увольнении |
1,4,5,6,11,12 |
2,3,8,9 | |
|
Код 01 02 03 02 Прием заявления об увольнении |
2,4,5,6,12 |
7,8,11 | ||
|
Код 01 02 03 01 Оформление документации |
1,24,5,12 |
3,7,8,9,11 | ||
|
Код 01 02 03 01 Подготовка рекомендации |
5,6,7,11 |
1,2,9 | ||
Данные таблицы показывают нагрузку на руководителя и товароведа. Как видно большую нагрузку испытывает руководитель, немного меньше товаровед. В качестве снижения нагрузки с начальника можно предложить введение новой должности - администратора или заместителя руководителя, на которую будет перекладываться часть обязанностей.
Средний диапазон контроля будет равен 1, так как руководитель в организации один. [9, 56]
Моделирование и оптимизация параметров организационной структуры управления
Оптимальный (нормативный уровень централизации функций менеджмента Кцн) определяется с помощью корреляционной зависимости:
Кцн = А•Р•У
Применительно к конкретной организации (магазин "Лилия"):
Кцн = 0.049 •10000.1013 40.9965 = 196
Коэффициент гибкости аппарата управления характеризует потенциальные возможности управленческих работников эффективно выполнять весь объем работ по какой - либо функции менеджмента с учетом её вертикального строения. В данной организации коэффициент равен 1, так как управленческую должность занимает только один человек. [4, 188]
Скачать реферат