Проектирование системы управления
3
Таблица 3.
SWOT - анализ магазина "Лилия" г. Липецка
|
Сильные стороны |
Возможности во внешней среде |
|
Известная торговая марка в располагаемом районе Дилерские договора с известными поставщиками Рыночная структура Работает маркетинговая информационная система В этом году организован проект перспективного развития |
Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание Возможность узкой специализации Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей Интеграция с производителям Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок Увеличение рентабельности, контроль над затратами |
|
Слабые стороны компании |
Угрозы внешней среды для бизнеса |
|
Проблемы с качеством (качество ниже среднего) Нехватка оборотных средств для закупок Последний год резкие изменения: высокая текучесть кадров (20% за последние полгода) |
Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $ а продают в рублях) Происходит изменение политики поставщиков |
Приоритетность факторов внешней и внутренней среды осуществляется с использованием метода "парных сравнений". [3, 108]
При анализе внешней и внутренней среды приоритетными оказались четыре представленных в таблице 1.
А1 ˃ А2 А2˂ А3 А3˂ А1 А4 ˂А3
Таблица 1.
Матрица парных сравнений
|
Факторы |
А1 |
А2 |
А3 |
А4 |
Σ |
α | |
|
Известность |
А1 |
1 |
1.5 |
1.5 |
1.5 |
5.5 |
0.343 |
|
Качество |
А2 |
0.5 |
1 |
0.5 |
1.5 |
3.5 |
0.218 |
|
Сервис |
А3 |
0.5 |
1.5 |
1 |
1.5 |
4.5 |
0.281 |
|
Изменение рынка |
А4 |
0.5 |
0.5 |
0.5 |
1 |
2.5 |
0.156 |
|
16 | |||||||
Таким образом, приоритетность факторов составит
А4˂А2˂ А3˂ А1.
Точность нормированных значений коэффициента приоритета можно увеличить, если принять во внимание при назначении весовой характеристики её ранговое значение. (Таблица 2)
Таблица 2.
Первое преобразование матрицы парных сравнений
|
А1 |
А2 |
А3 |
А4 |
Σ |
α | |
|
А1 |
1*5.5= 5.5 |
1.5*3.5=5.25 |
1.5*4.5=6.75 |
1.5*2.5=3.75 |
21.25 |
0.349 |
|
А2 |
0.5*5.5=2.75 |
1*3.5=5.25 |
0.5*4.5=2.25 |
1.5*2.5=3.75 |
14 |
0.23 |
|
А3 |
0.5*5.5=2.75 |
1.5*3.5=5.25 |
1*4.5=4.5 |
1.5*2.5=3.75 |
16.25 |
0.267 |
|
А4 |
0.5*5.5=2.75 |
0.5*3.5=1.75 |
0.5*4.5=2.25 |
1*2.5=2.5 |
9.25 |
0.152 |
|
60.75 |
Наибольшее отклонение от предыдущего значения коэффициента приоритетности составляет
(0.152 - 0.156) /0.156 * 100 = 0.2%
Тогда наибольшее отклонение коэффициента приоритетности от предыдущих значений составит
(0.221 - 0.22) /0.22 = 0.46%.
Так как эта величина меньше установленного диапазона, то коэффициента приоритетности можно считать установленными.
Выбор подразделения в аппарате управления для разработки детализированного оргпроекта совершенствования системы управления
Так как предприятие небольшого размера, то оно само и будет являться предметом для разработки детализированного оргпроекта совершенствования системы управления.
Формирование целевой системы управления, обеспечивающей эффективное функционирование и развитие объекта проектирования
Необходимо отметить, что система управления предприятием представляет собой подвижную (в силу быстро меняющихся внешних и внутренних экономических условий) древовидную структуру с множеством вложенных процессов.
Скачать реферат