Исследование организационных структур управления

ВВЕДЕНИЕ

В условиях развития рыночных отношений особое внимание уделяется эффективности системы управления предприятием, которая во многом определяется рациональностью действующей организационной структуры управления. Основной характеристикой организации является формальная оргструктура управления предприятием.

Многосторонность содержания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Рассматриваемые в данной работе подходы к построению организации занимают важное место в теории и практике управления. Организационная структура направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию системы управления, находящие выражение в тех или иных принципах управления. Возможные направления совершенствования организационной структуры управления выявляются в результате ее системного анализа.

Целью настоящей курсовой рабаты является исследование организационной структуры управления предприятия для дальнейшей ее рационализации. В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

- изучение имеющихся подходов к формированию организационных структур управления и основные принципы их построения;

- рассмотрение типологии и классификации организационных структур управления современными предприятиями;

- оценка на основе количественных и качественных критериев действующей структуры управления предприятия и ее рационализация.

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Восток», предприятие занимающееся нефтепродуктообеспечением потребителей Уватского района Тюменской области.

Формирование и принципы построения организационных структур управления предприятием

Структурный подход к организации позволяет упорядочить задачи, распределить роли, полномочия и ответственность. Структура (лат. structure) — строение, единство устойчивых взаимо­связей между ее элементами, форма организации системы. Структура и система тесно связаны, но отождествлять их нельзя. Структура характеризует конкретную систему со стороны ее строения, пространственно-временного распределения частей, устойчивых взаимосвязей между ее элементами. Благодаря структуре система воспроизводит себя. Вне систем структур не существует.

В теории организации и теории управления чаще используется понятие организационной структуры управления.

Организационная структура имеет отношение непосредственно к организациям, где осуществляется та или иная совместная трудовая дея­тельность людей, нуждающаяся в организационных процессах: разделе­нии труда, ресурсном обеспечении, согласовании объемов, сроков и после­довательности работы. Организационные процессы в свою очередь обусловливают необходимость выработки целей и стратегий деятельно­сти, выполнение процессов планирования, мотивации, контроля, учета, анализа, т.е. процессов управления. Возникает понятие «организацион­ная структура управления»[13].

Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, распределением полномочий между менеджерами [2].

Под организационной структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и разви­тие как единого целого [16]. В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), меж­ду участниками которого распределены задачи и функции управле­ния, а, следовательно — права и ответственность за их выполнение.

Основными элементами организационной структуры управления выступают: цели и стратегии системы; иерархические звенья управления или уровни принятия решений и ответственности; горизонтальные зве­нья по уровням управления, выполняющие функциональную деятель­ность,— менеджеры и руководители, управленческие работники; субъекты внешних связей,— потребители, поставщики, партнеры, финансовые структуры, конкуренты, государственные органы, социальные организа­ции; связи — отношения, коммуникации, информация [13].

Определяющим звеном структуры выступают связи — отношения, имеющие многогранное и многоаспектное содержание.

Выделяют функциональные связи (вертикальные и горизонтальные); ли­нейные (отношения руководства и подчинения); формальные (регламентиро­ванные) и неформальные (доверительные) [14]. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одно­уровневыми. Вертикальные связи — это связи подчинения, и необхо­димость в них возникает при иерархичности управления, т. е. при на­личии нескольких уровней управления. Ли­нейные связи отражают движение управленческих решений и инфор­мации между так называемыми линейными руководителями, т. е. ли­цами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений [3]. В зависимости от числа уровней управления оргструктура может быть вертикальной и го­ризонтальной [9].

Следует отметить, что горизонтальная оргструктура управления имеет ряд преимуществ перед вертикальной: она экономична, дает возможность установления более тесной связи с менеджерами высше­го уровня. Эффективность вертикальных структур сни­жается по мере увеличения уровней управления.

Если принять во внимание особен­ности и многогранность связей и отношений управления, становится понятной сложность категории организационной структуры управления и ее значимость в управлении экономикой.

Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени. Звено аппарата управления — это структурное подразделение, вы­полняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления. Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления. Во главе каждой ступени управления стоит руководитель, которому по отдельным направлениям деятельности создаются в помощь функ­циональные отделы и службы [15].

Количество звеньев и ступеней в аппарате управления органи­зации определяется следующими факторами: производственной структурой; характером, номенклатурой и объемом выпускаемой продукции (оказываемых услуг); численностью работников; уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов; сложностью технологического процесса производ­ства; уровнем специализации производства и степенью развития кооперирования [17].

Целевое назначение организационной структуры управления — обеспечить устойчивое развитие социально-экономической системы посредством формирования, поддержания и совершенствования способов взаимосвязи и взаимодействий системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы. С целевым назначением связана и способность адаптации структуры к изменя­ющимся условиям среды с наименьшими затратами временных, трудо­вых, материальных и финансовых ресурсов [13].

 Скачать реферат