Анализ качества и конкурентоспособности продуктов детского питания на Кемеровском молочном комбинате

Результаты оценки семи качеств маркетолога по 7-ми бальной системе заносим в таблицу 2

Таблица 2

Оценку конкурентоспособности осуществляем по следующей формуле:

Кэ = , где

Кэ – уровень конкурентоспособности эксперта;

S n i = 1 – общее количество баллов;

S7j=1 – количество оцениваемых качеств эксперта;

αj – весомость j-го качество эксперта;

βi j – общее количество баллов, данных пятью экспертами, оценивая j-ое качество кандидата по 7-ми бальной системе;

5 – число экспертов;

n – количество оцениваемых качеств.

Кэ == 0,98

Для определения класса эксперта, в данном случае маркетолога, необходимо воспользоваться данными таблицы 3.

Таблица 3

Вывод: экспертная группа дала наивысшую оценку кандидату и присвоила ему 1 класс. Это говорит о его высокой конкурентоспособности и дает уверенность в том, что он сможет безошибочно оценить качество продукции. С этого момента маркетолог считается экспертом и может приступить к выполнению своих обязанностей. Но для дальнейшего повышения конкурентоспособности ему необходимо развивать научную интуицию, быть более объективным в принятии решений и обратить внимание на состояние своего здоровья.

2.2.2 Оценка качества продуктов детского питания на Кемеровском молочном комбинате по методу рангов и непосредственного оценивания

По методу рангов эксперт осуществляет ранжирование исследуемых объектов организационной системы в зависимости от их относительной значимости. При этом наиболее предпочтительному объекту обычно присваивается первый ранг, а наименее предпочтительному – последний, равный по абсолютной величине числу упорядочиваемых объектов. При предпочтительной (по рангам) расстановке объектов экспертизы одним экспертом сумма рангов должна равняться сумме чисел всего натурального ряда количества объектов, начиная с единицы. Результирующие ранги объектов ранжирования по данным опросов определяются как сумма рангов для каждого объекта. При этом в итоге первый ранг присваивается тому объекту, который получил наименьшую сумму рангов, а последний – тому, у которого оказалась наибольшая сумма рангов, т.е. наименее значимому объекту.

Оцениваем качество «Творожка» с различными наполнителями и выявляем лучший из них для запуска в производство в большом объеме. Оценки экспертов заносим в таблицу 4

Таблица 4

 Скачать реферат