Анализ предприятия с точки зрения менеджмента
1
Введение
Организации остро ощущают потребность в специалистах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области современного менеджмента. Современные условия предъявляют новые требования к менеджерам, вызывая более высокую напряженность их труда, умение ценить время, необходимость владеть комплексом организационных и психологических качеств, привносить элемент творчества в работу.
В этой связи особую актуальность приобретают качественные параметры деятельности менеджеров. При этом следует учитывать, что их работа – это не только самая сложная область деятельности, требующая широких познаний экономики, техники, технологий, организации производства, физиологии, психологии, права и целого ряда других наук, но и самая ответственная. Недостаточно эффективная и качественная работа менеджера может не только привести к банкротству или снижению экономической эффективности работы предприятия, но понести ущерб государству. Качество работы менеджеров, инициатива и предприимчивость, трудовая активность и целесообразная их деятельность – дело не личное, а общественное, государственное.
Целью курсовой работы является анализ организации с точки зрения менеджмента. Рассмотрение данной темы будем проводить на примере Читинских городских электрических сетях.
Достижение поставленной цели будет обеспеченно с помощью: анализа организационной структуры предприятия, рассмотрения миссии, цели ЧГЭС, анализа внешней и внутренней среды предприятия.
Организацонно – правовая форма, отрасль деятельности
Предприятие «Читинские городские электрические сети» расположено на территории первой электростанции по улице Профсоюзная, 13.
«ЧГЭС» имеют двойное подчинение: во-первых перед ОАО МРСК Сибири, во-вторых, непосредственно перед филиалом ОАО МРСК Сибири «Читаэнерго» в качестве производственного отделения.
Основная производственная задача «ЧГЭС» заключается в обеспечении надежной и бесперебойной передачи необходимого количества и надлежащего качества электроэнергии объектам народного хозяйства на обслуживаемой территории, то есть в городе Чита с минимальными затратами материальных и трудовых ресурсов.
В своей работе предприятие руководствуется положением о предприятии и договором доверительного управления имуществом. Также на предприятии пользуются и другими договорами и нормативными актами, установленными в сфере энергетики, издаваемые как ОАО МРСК Сибири, так и непосредственно дирекцией ОАО «Читаэнерго» и директором «ЧГЭС».
Данное предприятие не стоит на месте, так как население города растет и предприятию требуется обеспечить всех жителей электрической энергией.
Основными видами деятельности предприятия являются:
ü обеспечение энергоснабжением потребителей, подключенных к сетям ЧГЭС в соответствии с заключенными договорами;
ü передача и распределение электрической энергии;
ü получение прибыли;
обеспечение надежности работы энергетического оборудования, его качественное эксплуатационно-техническое обслуживание в соответствии с действующими нормативными требованиями;
обеспечение эксплуатации энергетического оборудования в соответствии с действующими нормативными требованиями.
Схему процесса преобразования входных ресурсов, в результате которого предприятие осуществляет свою деятельность можно представить в виде рисунка 1:
|
Основные фонды (здания, оборудование, рабочие машины) 45749706 руб. |
|
Персонал 258 человек 258 человек |
|
Передача электроэнергии 657 кВт/ч |
|
Оборотные средства -кабели -электросчетчики -изоляторы и др. |
|
Нематериальные активы - Программы компьютерного обеспечения «KAD» и «COMON» |
Рисунок 1 - Схема входа – выхода ЧГЭС
Так из рисунка 1 мы видим, что для осуществления своей деятельности предприятие для начала получает электрическую энергию от ТГК№14, а затем, используя свои ресурсы (основные фонды, персонал, нематериальные активы) путем преобразования производит передачу электрической энергии жителям города.
Производимый продукт или услуга
Общеизвестно, что с точки зрения конечного применения выделяют потребительские товары и товары производственно-технического назначения.
Потребительские товары – товары, купленные потребителями для личного (семейного) потребления.
Товары производственно-технического назначения – товары, приобретенные частными лицами или организациями для их дальнейшей переработки или применения в бизнесе.
Исходя из вышесказанного, электрическую энергию можно считать и потребительским товаром, и товаром производственно-технического назначения, так как электрическая энергия используется и в быту (для освещения и обогрева помещений), и на производстве (почти вся техника на промышленных предприятиях работает, используя электрическую энергию).
Основные свойства продукта «электрическая энергия» – это показатели качества электрической энергии, которые должны соответствовать ГОСТ 13109-97.
Свойства, которые присущи электрической энергии и, которые ее окружаю, являются:
§ цена (тариф) на электрическую энергию;
§ удобство приобретения, подвод электрической энергии по электрическим сетям до места использования потребительского блага (квартиры, коттеджи, дачи и т.д.);
§ надежность поставки электрической энергии (мощности);
послепродажный сервис (работники служб могут сами снимать показания со счетчиков электрической энергии, обслуживание входных устройств потребителей).
Производство и транспорт электрической энергии нельзя разъединить друг от друга. Этот продукт не может быть незавершенным в производстве, т.е. сколько электрической энергии предприятие получает столько же оно и передает.
Услугами, выполнение которых обеспечивает производственное отделение «ЧГЭС», являются:
§ технически грамотная эксплуатация всего энергетического оборудования; отвечает за поддержание нормального качества отпускаемой энергии (частоты и напряжения электрического тока);
передача и распределение энергии с минимальными потерями;
организация планов предупредительного ремонта оборудования, зданий, сооружений;
осуществление контроля за соблюдением планов потребления и рациональным использованием электрической энергии потребителями, снабжающимися от их сетей.
Скачать реферат