рефераты по менеджменту

Анализ организации управления качеством продукции на предприятии "Гомсельмаш"

Страница
18

Также, там, где инфраструктура организации позволяет это сделать, возможно установление системы оповещения по электронной почте или внутренней сети об истечении сроков разработки и реализации корректирующих действий как для аудитируемых подразделений, так и для аудиторов.

Главной целью данной услуги является оказание помощи предприятиям в работах по автоматизации и моделированию бизнеса в целях разработки и внедрению надежной и результативной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов МС ИСО 9001:2008, ГОСТ Р ИСО 9001:2008.

Система бизнес-моделирования Business Studio разработана специально для поддержки полного цикла проектирования эффективной системы управления качеством – "Проектирование – Формирование регламентирующих документов – Доведения регламентов до исполнителей – Контроль и мониторинг показателей – Оптимизация".

В системе бизнес-моделирования Business Studio автоматизированы такие наиболее трудоемкие этапы разработки, внедрения СМК и поддержания ее в работоспособном состоянии как:

- разработка целей в области качества;

- описание основных и вспомогательных процессов;

- разработка показателей процессов;

- разработка документации СМК;

- ознакомление персонала с документацией;

- поддержание документации СМК в актуальном состоянии;

- сбор результатов измерений;

- планирование и проведение внутренних аудитов;

- анализ данных;

- разработка корректирующих и предупреждающих действий и устранение несоответствий;

- улучшение;

- подготовка к сертификации и сертификация.

Комплекс консультационных услуг компании включает:

- обучение программному продукту Business Studio;

- консультирование при моделировании бизнес-процессов и разработке документированных процедур в Business Studio;

- выполнение определенных этапов работ по моделированию и созданию регламентирующей документации в Business Studio.

Использование Business Studio (таблицу 3.2) для автоматизации системы управления и моделирования бизнес-процессов позволяет оптимизировать затраты на разработку и внедрение СМК, сократить время производственного цикла за счет эффективного использования ресурсов и хорошо спланированных и эффективных процессов.

Таблица 3.2 – Пример основных результатов и эффектов от использования системы Business Studio

Результаты использования

Эффекты

- система целей и показателей (BSC/KPI)

- достижение стратегических целей организации

- формализованные бизнес-процессы

- повышение управляемости и прозрачности

- распределенные полномочия и ответственность между руководителями и подразделениями

- увеличение производительности труда исполнителей

- подробные инструкции для исполнителей

- сокращение потерь и убытков от неправильных действий сотрудников до 100%

пакет регламентирующей документации

- минимизация времени обучения новых сотрудников

- оптимизированная штатная численность сотрудников

- снижение зависимости от "ключевых" сотрудников, разгрузка Топ-менеджеров от "текучки" и предоставление им возможности заниматься стратегическими задачами

- СМК в рабочем состоянии

- снижение трудоемкости работ по проектированию и актуализации системы управления в 2-3 раза

Затраты на инвестиционный проект:

1) расходы на приобретение системы бизнес-моделирования Business Studio - 8 850 170 бел руб.,

2) расходы по установке системы - 2 500 800 бел руб.,

3) расходы, связанные с обучением персонала (найма специалиста для проведения инструктажа) - 1 461 500 бел руб.

4) приобретение четырёх компьютеров (стоимость одного компьютера 2 900 000 руб.) – 11 920 000 руб.

З = 11 920 000 + 8 850 170 + 2 500 800 + 1 461 500 = 24 732 470 бел руб.

где З - общая сумма затрат на систему.

В отделе технического контроля на предприятии работает 6 контролеров.

Целесообразно сократить двух контролеров при внедрении системы "Business Studio", так как данная система имеет все функции для работы в ОТК.

Таким образом, с помощью этой программы тот же объем работ могут выполнять меньшее число контролеров, что позволит высвободить 2 рабочих места. Рассчитаем, какую сумму сэкономим за год на заработной плате:

ЭГод = 2* 12 * 2150 000 + 12*2150 000*0,35 + 12 * 2150 000*0,05 = 51600000 + 9030000 + 1290000 = 61920000 бел. руб.

где 35% - отчисления в фонд социальной защиты;

5% - отчисления в фонд занятости и ЧАЭС.

Как показала практика, использование этого программного продукта позволяет:

- увеличить производительность труда аудитору не менее чем на 25-50%;

- уменьшить время обработки одного документа более чем на 75%;

- сократить время на создание нового документа на 20-30% (благодаря быстроте поиска и наличию прототипов);

- снизить трудоемкость работ при организации и актуализации системы управления аудитом в 2-3 раза.

Таким образом, внедрение системы "Business Studio"

Размещено на Allbest.ru

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту