|
КФУ, относящиеся к маркетингу | |
|
высокая квалификация сотрудников отдела реализации | |
|
доступная для клиентов система технической помощи | |
|
аккуратное исполнение заказов покупателей | |
|
разнообразие моделей/видов | |
|
искусство продаж | |
|
привлекательный дизайн | |
|
гарантии для покупателей | |
|
КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам | |
|
особый талант | |
|
ноу-хау в области контроля за качеством | |
|
компетентность в области дизайна | |
|
степень овладения (знание) определенной технологией | |
|
способность (умение) создавать эффективную рекламу | |
|
способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в промышленное производство | |
|
КФУ, связанные с организационными возможностями | |
|
уровень информационных систем | |
|
способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию | |
|
большой опыт и ноу-хау в области менеджмента | |
|
Прочие КФУ | |
|
благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей | |
|
общие низкие затраты | |
|
выгодное расположение | |
|
приятные в общении, доброжелательные служащие | |
|
доступ на финансовые рынки | |
|
наличие патентов | |
Благодарим Вас за помощь в исследовании!
ПРИЛОЖЕНИЕ З
[1] По данным ДубльГИС
[2] http://www.raexpert.ru/ratings/it/2009/
[3] http://www.raexpert.ru/ratings/it/2009/
[4] http://www.raexpert.ru/ratings/it/2008/
[5] http://www.raexpert.ru/ratings/it/2009/
[6] Доля в выручке рассчитана как общая доля по разработке ПО и ИТ-услугам
[7] Маркетинговое исследование. Практическое руководство. Малхорта – ВИЛЬЯМС. - 2002. – 960с.
[8] ПРИЛОЖЕНИЕ В
[9] По данным ПРИЛОЖЕНИЯ Б
[10] ПРИЛОЖЕНИЕ З
[11] ПРИЛОЖЕНИЕ А
[12] http://www.raexpert.ru/ratings/it/2009/
[13] Л.Г. Евланов. Экспертные оценки в управлении/ Л.Г. Евланов, В.А. Кутузов – М: Экономика. – 1978. – с.88
[14] Эксперту дается пустая таблица, а затем отмеченные кресты накладываются на эталон (таблица 5)
[15] По данным ДубльГис
[16] По данным ДубльГис
[17] По данным ДубльГис
[18] По данным ДубльГис
[19] По данным ДубльГис
[20] По данным сайтов ПРИЛОЖЕНИЯ А
[21] По данным ДубльГис
[22] По данным сайтов ПРИЛОЖЕНИЯ А
[23] По данным сайтов ПРИЛОЖЕНИЯ А
[24] ПРИЛОЖЕНИЕ А