Контрольная работа по системному анализу
			
			
			Страница 
2
- реклама в СМИ; 
- предложение товаров; 
- договоры с покупателями; 
- счет-фактуры покупателям; 
- маркетинговые исследования; 
- вторичный потребительский спрос; 
- расчетные документы. 
Информационная система на основе модели «черного ящика». 
 
Интегральный аспект:
 
 Целостность предприятия ООО «Вишера» как единой системы обеспечивается централизованной системой управления и общим торговым процессом, который приводит к реализации товаров конечным потребителям. 
 
Исторический аспект:
 
ООО «Вишера» создано в марте 1999 года для осуществления торговой деятельности. 
 Февраль 2000 г.- построено здание маг.«Ермак». 
 Январь 2001 г. – смена директора предприятия, что приводит к изменению кадровой политики и введению новой единицы – зам.директора по кадрам, а также к смене политики закупа и увеличению валового дохода. 
Задание 3. 
 Опишите информационную систему Вашего предприятия на основе моде- ли "черного ящика". 
 
 
телефонограммы, 
телефонограммы, 
 
 Задание 4. 
 Выявите "дерево целей" предприятия на основе анализа документации. Результат работы представьте в следующем документе. 
 Документ "Дерево целей" 
Карта 1. 
 Главная цель предприятия 
  |  
 Максимально удовлетворять спрос различных слоев населения (с разным материальным достатком), проживающего в районе пос.«Докучаево» г.Барнаула, на качественные продовольственные товары разных групп, а также обеспечить удовлетворение потребительского спроса на услуги общественного питания.   |  
 
 
Карта 2. 
 Долгосрочные цели предприятия (срок свыше 1 года) 
  |   № п/п   |   
Формулировка целей  |    Показатель / критерий   |    Примечание   |  
  |  
 1   |   
 Запустить стационарное кафе к маю 2004 г. за счет прибыли в размере, недостаток средств восполнить банковским кредитом .   |   
 Появление новой торговой площади в 110 м2   |   
 Получить банковский кредит. Ответственный – директор   |  
  |  
 3   |   
 Увеличить валовую выручку на 25%, по отношению к соответствующему месяцу прошлого года до августа 2003 г. за счет привлечения новых покупателей (строящегося дома), а также сдачи в аренду прилегающей площади.   |   
 Процент увеличения товарооборота   |   
 Резервы увеличения дохода – за счет сдачи в аренду прилегающей площади. Ответственный – директор   |  
 
 
 Карта 3. 
 Среднесрочные цели предприятия (срок до 1 года) 
  |    № п/п   |   
Формулировка целей  |    Показатель / критерий   |    Примечание   |  
  |  
 1   |   
 Провести реконструкцию летней торговой площадки в срок до декабря 2003 г. согласно утвержденному проекту силами сторонних организаций за счет прибыли текущего года.   |   
 Появление новой пристройки с правой стороны здания над летней торговой площадкой в 110 м2   |   
 Ответственный – зав.хозяйством   |  
  |  
 2   |   
 Увеличить площадь складских помещений до 350 м2; срок – июль 2004 года. Средства выделить за счет создания резервного фонда на ремонт ОС в 2003 г. – 1% от первоначальной стоимости здания.   |   
 Увеличение площади складских помещений до 350 м2   |   
 Провести ремонт и переоборудование складских помещений. Ответственный – зав.хозяйством.   |  
  |  
 3   |   
 Закупить к январю 2004 г. 90% торгового оборудования для кафе согласно утвержденной спецификации за счет получения банковского кредита   |   
 Увеличение инвентарных единиц основных средств на 7 %.   |   
 Ответственный - директор   |  
  |  
 4   |   
 Уменьшить расходы на продажу и издержки обращения до 8% от товарооборота; срок – 2006 г. за счет увеличения объема продаж и уменьшения доли расходов на единицу валовой прибыли.   |   
 Уменьшение доли расходов в общем товарообороте до 8%.   |   
 Ответственный – директор   |  
 
 
Карта 4. 
 Краткосрочные цели предприятия (срок до 1 года) 
 
  |   № п/п   |   
Формулировка целей  |    Показатель / критерий   |    Примечание   |  
  |  
 1   |   
 Подобрать в течение января 2002 г. квалифицированных администраторов в количестве 2-х человек для работы в ночное время за счет средств фонда накопления.   |   
 Создание одного рабочего места в ночную смену   |   
 Ответственный - зам.по кадрам   |  
  |  
 2   |   
 Уменьшить процент списания товаров на забывчивость покупателя до 0,25% от товарооборота к августу 2003 г. без привлечения дополнительных материальных затрат   |   
 Уменьшение недостачи товаров до 0,25% от товарооборота   |   
 Ответственный – администратор торгового зала   |  
  |  
 3   |   
 Создать к марту 2003 г. эффективную систему наблюдения и контроля за сотрудниками и покупателями без привлечения дополнительных затрат   |   
 Уменьшение краж товара на 50 %   |   
 Ответственный – начальник службы охраны   |  
  |  
 4   |   
 Провести сертификацию здания торгового центра; срок – июль 2003 г. за счет фонда потребления, сформированного в 2002 г.   |   
 Получение сертификата торговой точки   |   
 Ответственный - директор   |  
  |  
 5   |   
 Заключить не менее 10 договоров с производителями продовольственной продукции (колбасы, молочная, кондитер-ская) в срок до сентября 2003 г. за счет отчислений от прибыли текущего года в размере 5 %.   |   
 Количество прямых договоров, заключенных с производителями (не менее 10)   |   
 Представительские расходы – за счет прибыли текущего года. Приведет к снижению продажной цены товара за счет уменьшения его себестоимости. Ответственный – товаровед.   |  
 
Перейти на страницу номер:
 1  2  
3