рефераты по менеджменту

Организация управленческого труда

Страница
4

Ответ:

1 слово ОРГАНИЗАЦИЯ

2 слово УПРАВЛЕНЧЕСКОГО

Пояснение: Организация управленческого труда - это создание и совершенствование системы мер, направленные на обеспечение рационального функционирования управленческого труда.

2. Задание: установите соответствие видов затрат рабочего времени.

1

Время поиска и доставки на рабочее место необходимой документации

А

Время информационного обслуживания рабочего места

2

Время консультаций и обсуждений в процессе выполнения задания

Б

Время организационного обслуживания рабочего места

3

Время ведения внутреннего учёта  

В

Время подготовительно - заключительной работы

4

Время согласования и подписания документов

Г

Время непроизводительной работы.  

Ответ:

1

Время поиска и доставки на рабочее место необходимой документации

Г

Время непроизводительной работы.  

2

Время консультаций и обсуждений в процессе выполнения задания

В

Время организационного обслуживания рабочего места  

3

Время ведения внутреннего учёта  

А

Время информационного обслуживания рабочего места

4

Время согласования и подписания документов

Б

Время подготовительно - заключительной работы

Пояснение:

Время непроизводительной работы - это время на исправление неправильно выполненной работы, поиск и доставку документов, средств труда, должностных лиц, выполнение общественных поручений и пр.

Время подготовительно - заключительной работы - это время на действия, связанные с началом работы и ее завершением (например, получение задания на работу, получение и ознакомление с обрабатываемой документацией, составление отчета о выполненной работе, консультации при получении задания и т.д.).

Время информационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимой информации для выполнения работы

Время организационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимым для выполнения работы, включает консультации в процессе выполнения задания

З. Задание: присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность действий при проведении хронометражного наблюдения.

А) Выбор объекта хронометражного наблюдения;

Б) Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы);

В) Установление фиксажных точек;

Е) Определение продолжительности элементов операции (работы):

д) Анализ качества проведенного наблюдения;

Е) Установление нормальной длительности операции (работы) в целом;

Ж) Определение нормальной длительности элементов операции (работы).

Ответ:

1

Выбор объекта хронометражного наблюдения

2

Установление фиксажных точек  

3

Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы)  

4

Определение продолжительности элементов операции (работы)

5

Определение нормальной длительности элементов операции (работы)

6

Установление нормальной длительности операции (работы) в целом  

7

Анализ качества проведенного наблюдения

Пояснение:

Хронометражное наблюдение следует проводить через 45-60 минут после начала работы и за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня.

Операцию расчленяют на составные элементы. Определяют начало и конец элемента операции, т.е. фиксажные точки. Выявляют факторы, влияющие на продолжительность каждого элемента операции.

Необходимое число замеров времени, которое требуется осуществить при одном наблюдении, определяется по специальной таблице.

Замеры времени фиксируют в хронометражной карте. Продолжительность каждого элемента операции определяется вычитанием из текущего времени последующего замера текущего времени предыдущего замера.

В результате проведения хронометражных замеров и после исключения дефектных замеров получают хронометражный ряд. Степень устойчивости хроноряда определяется отношением максимальной продолжительности элемента операции и минимальной. Хроноряд считается устойчивым, если фактический коэффициент устойчивости не превышает нормативный. Если фактический коэффициент устойчивости превысит нормативное значение, то следует исключить одно (минимальное или максимальное) или оба крайних значения. При этом количество исключительных значений (дефектных или исключительных при обработке) не должно превышать 15% всех замеров. Затем определяется новое значение коэффициента устойчивости, которое сравнивают с нормативным.

По устойчивым хронометражным рядам определяется средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции. Ее устанавливают как среднеарифметическую величину из всех годных замеров хроноряда. Эта величина принимается за нормальную длительность исследуемых элементов операции, а сумма значений времени по всем элементам операции принимается за оперативное нормативное время.

4. Задание:

В предложении пропущено несколько слов. Впишите пропущенные слова, чтобы высказывание стало истинным.

Документ, регламентирующий правовое положение работника предприятия, устанавливающий его функции, права, обязанности и ответственность

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту