рефераты по менеджменту

Мотивация и удовлетворенность персонала работой в организации

Страница
7

Анкетный опрос давал возможность руководителю лучше узнать о состоянии дел в организации, необходимости перепроектирования работы.

Результаты и их интерпретация

Проанализируем результаты проведенного опроса.

Для большей наглядности представим результаты также в виде диаграммы (рисунок 2.1).

Таблица 2.1. Результаты опроса

Вопросы

Всего работники

Руководители

Рабочие

1

2

3

4

Сколько лет вы работаете в нашей организации?

1. Менее года

6

2

4

2. Один-два года

30

7

23

3. Три-четыре года

34

6

28

4. Пять лет

15

10

5

Работая в организации, насколько чувствуете себя комфортно, «на своем месте»?

1. Да, вполне комфортно, «на своем месте»

50

11

39

2. Скорее да, чем нет

24

10

14

3. Скорее нет чем да

3

1

2

4. Нет, далеко не комфортно, как бы «не на своем месте»

0

0

0

5. Трудно сказать

8

3

5

Как вы думаете, в полной ли мере реализуются ваши способности?

1. Да, в полной мере

30

13

17

2. Нет, не в полной

17

2

15

3. В малой степени

13

3

10

4. Не реализуются

13

2

11

5. Трудно сказать

12

5

7

Что вам мешает их реализовать в полной мере?

1. Должностные обязанности не соответствуют уровню квалификации

14

7

7

2. Отсутствие реальной самостоятельности в принятии решений, касающихся должностной компетенции

32

5

27

3. Напряженные отношения в коллективе

5

3

2

4. Отсутствие элементов новизны, творчества

7

2

5

5. Отсутствие объективной оценки труда со стороны руководителя

3

1

2

6. Добросовестный, инициативный труд не является ценностью в нашем коллективе

2

0

2

7. Несовершенство систем материального стимулирования труда

22

7

15

Рисунок 2.1. Результаты опроса

Таким образом, анализируя таблицу 2.1 ( рисунок 2.1 соответственно), можно сказать о том, что большинство работников предприятия (30 человек или 35,29%) работают здесь уже более года. Причем большая часть руководителей (10 человек или 40%) не покидает место работы уже на протяжении пяти лет.

Абсолютное большинство работников предприятия (58,82%) чувствуют тебя достаточно комфортно.

Большинство руководителей предприятия (13 человек или 52,00%) считают, что их способности реализуются в полной мере. Рабочие также в целом согласны с данным утверждением.

32 работникам предприятия (37,65%) мешает реализации своих способностей отсутствие реальной самостоятельности в принятии решений, касающихся должностной компетенции. 7 руководителей (28%) считает, что их должностные обязанности не соответствуют уровню квалификации.

Также большой процент работающих (22 человека или 25,88%)считает, что им мешает реализовать себя в полной мере несовершенство систем материального стимулирования.

Таблица 2.2. Результаты анкетирования по самооценке состояния

Характеристика состояния

Всего работники

Руководители

Рабочие

1

2

3

4

Я чувствую себя свободно

1. Нет, это не так

0

0

0

2. Пожалуй, так

7

2

5

3. Верно

29

6

23

4. Совершенно верно

49

17

32

Я нервничаю

1. Нет, это не так

64

18

46

2. Пожалуй, так

13

5

8

3. Верно

7

2

5

4. Совершенно верно

1

0

1

Я не чувствую скованности

1. Нет, это не так

1

0

1

2. Пожалуй, так

8

1

7

3. Верно

25

3

22

4. Совершенно верно

51

21

30

Я доволен

1. Нет, это не так

9

0

9

2. Пожалуй, так

10

0

10

3. Верно

29

9

20

4. Совершенно верно

37

16

21

Я озабочен

1. Нет, это не так

70

21

49

2. Пожалуй, так

7

2

5

3. Верно

5

1

4

4. Совершенно верно

3

1

2

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту