Исследование систем управления - Эмпирические методы исследования

· эксперимент можно, как правило, повторять необходимое число раз.

В общем случае проведение эксперимента включает:

1) разработку программы и плана эксперимента;

2) подготовку проведения эксперимента;

3) проектирование моделей, установок, мероприятий по безопасности и снижению рисков, систем фиксации, сбора, накопления и обработки информационных данных;

4) выполнение экспериментальных работ;

5) анализ результатов эксперимента;

6) обобщение, оценку и разработку рекомендаций по использованию результатов эксперимента.

Сфера применения метода

Метод эксперимента обычно используют в следующих случаях:

· проверка правильности теоретических положений;

· поиск, обнаружение и получение новых знаний об исследуемом объекте и его свойствах;

· демонстрация новых знаний и свойств изучаемого объекта.

Эксперимент как метод изучения широко используется в раз личных сферах исследовательской деятельности и может быть управленческим, социологическим, экономическим, финансовым, социально-экономическим, маркетинговым, экологическим, техническим, технико-экономическим, производственным, технологическим, политическим, геополитическим, конструкторским и т.д. В области управления эксперименты могут быть связаны с совершенствованием ОСУ и распределением функций персонала, мотивацией персонала, повышением производительности труда и т.п.

Применительно к СУ, где основным элементом является чело век, проведение эксперимента должно быть открытым, этичным, безопасным, ограниченным по масштабам и относительно осторожным, чтобы не нанести вреда каждому работнику в частности и персоналу в целом. Распространение результатов эксперимента также должно быть сбалансированным.

При проведении исследований эксперимент и теория очень тесно и неразрывно взаимосвязаны. Теоретические положения, не подтвержденные экспериментом, часто оказываются ошибочными со всеми вытекающими отсюда негативными последствиями. Широкое проведение экспериментальных исследований – наиболее важный путь развития современной теории и практики управления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эмпирическая совокупность сведений дает первичную информацию о новых знаниях и многих свойствах исследуемых объектов и таким образом служит исходной базой для научною исследования.

Эмпирические методы основаны, как правило, на использовании способов и приемов опытного исследования, позволяющих получить фактическую информацию о СУ. Особое место среди них занимают базовые методы, которые сравнительно часто используются в практической исследовательской деятельности.

К основным в данной группе можно отнести следующие методы исследования:

наблюдение — способ сбора информации, осуществляемого на основе регистрации и фиксации первичных данных о СУ;

изучение первичной документации — основан на исследовании документированной информации, непосредственно зафиксированной ранее на предприятии;

сравнение — позволяет проводить сравнения исследуемого объекта с аналогом;

измерение — способ определения фактических численных значений показателей свойств исследуемого объекта посредством соответствующих измерительных единиц;

нормативный — предусматривает использование совокупности определенных установленных нормативов, сравнение с которыми реальных показателей СУ позволяет установить соответствие системы; эксперимент — основан на исследовании изучаемого объекта в искусственно созданных для него условиях.

 Скачать реферат