Типология и качество решений в процессе управления
11
Многообразие решений представляет собой некоторый комплекс, понимание которого облегчается на основе системного подхода, позволяющего раскрыть строгую систему решений. В такой системе решений должны проявляться как общие признаки, так и специфические особенности, присущие отдельным видам решений.
Решения бывают различных видов, такие как особенные, единичные, политические, экономические, регулятивные, постановочные, организационные и другие решения. Важно знать методологию принятия решений. Она помогает структурировать данный процесс и способствует принятию эффективных управленческих решений. Необходимо помнить, что принятие решений происходит не в организационном вакууме, а на фоне постоянно изменяющихся событий, как во внешней, так и во внутренней среде организации, и учитывать факторы, влияющие на процесс принятия решений, которые были рассмотрены в данной работе.
Приложение А
Классификация (типология) управленческих решений
|
№ |
Критерий деления |
Класс |
|
1. |
По субъектно-объектному признаку |
1.1 Принимаемые государством 1.2 Принимаемые субъектом |
|
2. |
По степени определенности ситуации. |
2.1 В условиях определенности 2.2 В условиях неопределенности 2.3 В условиях риска |
|
3. |
По форме |
3.1 Письменные 3.2 Устные 3.3 Кодированные |
|
4. |
По характеру целей и длительности действий. |
4.1 Стратегические 4.2 Тактические 4.3 Операционные |
|
5. |
Песту и функциям в процессе управления. |
5.1 Информационные 5.2 Организационные 5.3 Технологические (операционно-технологические) |
|
6. |
По алгоритму |
6.1 Запрограммированные 6.2 Незапрограммированные |
|
7. |
По основаниям |
7.1 Интуитивные 7.2 На суждениях 7.3 Рациональные |
|
8. |
По содержанию задачи принятия решений и |
8.1 Экономические 8.2 Организационные 8.3 Технические 8.4 Технологические 8.5 Политические |
|
9. |
По степени охвата объекта управления. |
9.1 Общие 9.2 Частные 9.3 Локальные |
Приложение Б
Оценка используемой информации
Приложение В
Качественная оценка рисков
Приложение Г
Сводная таблица оценки организационного риска (фрагмент)
Приложение Д
Эмпирическая шкала риска
Приложение Д
Оценка рисков при принятии решения (фрагмент)
Приложение Ж
Риско-информационная таблица принятия решения
Приложение К
Методика исследования принятия управленческого решения
Проблемная ситуация социологического исследования: низкая мотивация исполнителей управленческого решения и отсутствие информационного обеспечения.
Цель исследования – изучить оценку рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий на этапе принятия управленческого решения на примере ЗАО «ДЕКАФОМ».
Объектом исследования являются трудовой коллектив ЗАО «ДЕКАФОМ».
Предмет исследования –управленческие решения в ЗАО «ДЕКАФОМ».
Гипотеза: успешно пpименявшиеся pанее пpоцедуpы планиpования и упpавления становятся малоэффективными. Отсуствие pациональной, целенапpавленной политики пpиводит к экономическим потеpям, к снижению темпов научно-технического пpогpесса.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
1) Рассмотреть структуру управления предприятием;
2)Изучить основные риски при принятии решений;
3)Определить задачи предприятия;
4)Выявить недостатки в управленческой деятельности.
Для проверки выдвинутой гипотезы были применены: метод Дельфи и качественная и количественная оценка.
Скачать реферат