Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации

Рефераты / Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации

Страница
9

Нами была исследована группа из девяти членов коллектива, находящихся в постоянном взаимодействии между собой. Это мы отразили в таблице.

Таблица 2.1 - Сводная таблица показателей по результатам тестирования по опроснику Томаса [25, с. 241]

№	Ф.И.О.тестируемого	Должность	Возраст	Тест «Самооценка уровня конфликтности личности»	Тест « Опросник Томаса»
1.	Шильников А. А.	Генеральный директор	55 лет	Уровень конфликтности низкий	Компромисс
2.	Ерохина Е.С.	Директор	46 лет	Уровень конфликтности низкий	Избегание
3.	Мазурина Т.А.	Бухгалтер	38 лет	Уровень конфликтности выше среднего	Противоборство
4.	Леподату Е.М.	Менеджер продаж	21 год	Уровень конфликтности низкий	Сотрудничество
5.	Генкель Л.Р.	Продавец-кассир	56 лет	Уровень конфликтности чуть выше среднего	Противоборство
6.	Сартакова Л.Е.	Продавец-кассир	47 лет	Уровень конфликтности чуть выше среднего	Компромисс
7.	Смирнова Т.М.	Продавец-кассир	53 года	Уровень конфликтности ниже среднего	Компромисс
8.	Алексеенко Н.В.	Продавец-кассир	41 год	Уровень конфликтности средний	Сотрудничество
9.	Кулакова Я.Ф.	Продавец-кассир	29 лет	Уровень конфликтности средний	Противоборство

Сотрудники коллектива проходили тест анонимно.

1.Мое отношение к: 2.Отношение ко мне:

Шильников А.А.

Ерохина Е.С.

Мазурина Т.А.

Леподату Е.М.

Генкель Л.Р.

Сартакова Л.Е.

Смирнова Т.М.

Алексеенко Н.В.

Кулакова Я.Ф.