Достижение рекордных уровней прибыльности

Однако не придаем ли мы слишком большого значения финансовым показателям в ущерб ценности для клиента? Вовсе нет! Голос клиента учитывается при создании акционерной стоимости, что ведет к увеличению нераспределенного дохода и повышению темпов роста компании.

Каким образом метод "бережливое производство + шесть сигм" реализует свое преимущество? Основу составляют существенные элементы процесса "бережливое производство + шесть сигм" (более подробно рассматриваемые во второй части книги):

Повышение акционерной стоимости требует более высоких показателей ROIC и роста, которые сводятся к одному показателю - чистой приведенной стоимости (NPV).

Потоки создания ценности, подлежащие совершенствованию, следует отбирать исходя из потенциального увеличенияNPV.

После того как поток создания ценности выбран, проектные идеи следует черпать из проблем, критичных для качества с точки зрения клиента, и временных ловушек (немногочисленные важные проблемы).

Отбираются проекты, имеющие самую высокую норму доходности (отношение выгод к затратам).

Затем к проектам применяются инструменты совершенствования метода "бережливое производство + шесть сигм".

Метод "бережливое производство + шесть сигм" и система планирования потребностей в материалах (мrр)

Одна из причин, по которой метод "бережливое производство + шесть сигм" позволяет добиваться быстрых результатов, состоит в следующем. Для выявления временных ловушек и определения вида совершенствования используются данные систем планирования потребностей в материалах (МRР), благодаря которым процесс совершенствования "прозревает". Многие из сторонников раздельного применения методов "бережливое производство" или "шесть сигм" прохладно относятся к системам МRР. Приверженцы бережливого производства критикуют системы планирования ресурсов предприятия (ЕКР), которые, по их мнению, "выталкивают" ненужные материалы на производство, что ведет к перегрузке и плохой организации потоков. Метод "бережливое производство + шесть сигм" использует "точки заказа" системы ЕRР, чтобы инициировать действие вытягивающей системы (глава 13) для предотвращения перегрузок. Таким образом, системы МRР весьма полезны для метода "бережливое производство + шесть cигм", который, в свою очередь, обеспечивает значительный доход на инвестиции, вложенные в эти системы.

Сила - в единстве процесса

Несмотря на то что каждый элемент процесса "бережливое производство + шесть сигм" способен создавать добавленную ценность,реальные доходы можно получить,рассматривая все эти методы как единый процесс. Это поможет вам определить четкое направление движения, находитесь ли вы в зале для совещаний или на производстве.

Выше мы показали, что медленные процессы - дорогие процессы. Оказывается, в большинстве случаев медленные процессы - это еще и некачественные процессы. действительно, время и качество тесно взаимосвязаны, так же, как неразрывно связаны методы "бережливое производство" и "шесть сигм" ведь они "партнеры" в деле сокращения затрат, времени исполнения заказа и повышения качества. Фирма, которая применяет только один метод, обязательно придет и ко второму. В противном случае она просто не сможет быстро добиться успехов, поскольку ей придется на ходу заново изобретать и второй метод.

Зачем нужен метод "бережливое производство + шесть сигм"? Более высокая скорость, качество и затраты - факторы, способствующие росту производительности и валового дохода, а также достижению устойчивого конкурентного преимущества. Благодаря способности к сокращению времени исполнения заказа, уменьшению дефектов и росту инвестированного капитала метод "бережливое производство + шесть сигм" становится общей "путеводной звездой" как для топ-менеджеров, так и для всех остальных сотрудников.

Без понимания эффекта, который несет метод "бережливое производство + шесть сигм", невозможно уяснить, что он на самом деле собой представляет, как использовать его с максимальной пользой. Как мы увидим в следующих трех главах, для эффективной реализации этого метода нужно применять множество инструментов, а также не забывать про культурные аспекты бизнеса, например вовлечение руководства. Если эти элементы

присутствуют, постоянное повышение качества продукции и сокращение скорости процессов с помощью метода "бережливое производство + шесть сигм" приведет к успеху как на уровне корпорации, так и на уровне отдельных сотрудников, принимающих участие в этом "путешествии". На одной из недавно проходивших конференций компания Lockheed Martin вынесла в название своей презентации следующую фразу, которая весьма красноречиво характеризует ее видение данного направления: "Не бережливое производство или шесть сигм, не бережливое производство, а затем шесть сигм, а бережливое производство плюс шесть сигм".

 Скачать реферат