Отражение человека как объекта профессионального менеджмента в доктринах Х, Y, Z

Теория Z

Принципы IBM

Отношение доверия между менеджментом и работниками

Сильная (официально провозглашенная вера в индивидуализм. «Уважение к человеку превыше всего».

Глубокие убеждения в совместных этических ценностях

Кадровая политика, обеспечивающая выполнение 1-го тезиса

«Пожизненный найм» (политика полной занятости)

Единый статус для всех работников (отделение статуса работника от занимаемой им должности)

Обогащение работ (возможность выбрать для себя работу по силам и по интересам)

Привлечение на работу специалистов высшей квалификации

Личные стимулы к труду (материальная заинтересованность)

Расширенная подготовка, особенно высших управляющих

Неспециализированная карьера (смена видов деятельности)

Максимальное делегирование полномочий работникам

Личное (на основе консенсуса) участие работника в принятии решений

Намеренное затруднение деятельности линейных руководителей (принижение полномочий, ориентация на «групповых лидеров»)

Аргументированный контроль

Разъяснение сути целевых показателей

Поощрение несогласия

Взращивание сильной культуры, позволяющей координировать деятельность без прямых распоряжений и прямого контроля

Поощрение горизонтальных связей

Холистический подход к работнику: человеческая личность как высшая форма целостности, задача удовлетворения всех потребностей работника

Институциализация изменений (непрерывная реорганизация, мешающая укреплению бюрократических структур)

№

Черты менталитета

Обусловленные ими особенности управления

1

Индивидуализация сознания, повышенное чувство собственного достоинства

Ориентация на личность; оплата по личному вкладу; личные способности - двигатель карьеры

2

Стремление к обособленности

Формальные отношения на производстве; формирование рабочих мест, учитывающее независимость работника; управленческое решение зависит от чувства собственного достоинства работника

3

Прагматизм

Целеустремленность руководителей и подчиненных; выбор главного, основного направления, обеспечивающего достижение цели; личные взаимоотношения подавляются, когда это мешает достижению поставленной цели

4

Практицизм

Формирование нестандартной системы управления, приведение ее в соответствие с конкретными целями и заданиями  

5

Рационализм

Главной чертой управления становится выбор оптимального решения; формирование оптимальной структуры производства; рациональные отношения в коллективе; отсутствие излишеств и нагромождений в системе управления

6

Стремление к богатству (алчность)

Дисциплина и рост в карьере определяется уровнем заработной платы; управленческие решения основаны на выгоде; основной мотив управленческих решений – деньги

7

Пунктуальность

Облегченные формы контроля за рабочим процессом; скрупулезность в выполнении порученных заданий; высокий уровень дисциплины; слаженность систем управления

8

Консерватизм

Неприемлемость нововведений; почитание руководителя; высокое качество; поддержка существующей организации труда, установившейся производственной структуры

9

Леность

В управлении необходим пресс – давление; низкая производительность труда, в т.ч. и управленческого; стремление к изменению в производстве, тогда когда это обеспечивает минимум затрат  

10

Трудолюбие

Высокая производительность при всех прочих равных условиях; отсутствие жестких управленческих решений по отношению к персоналу  

11

Аккуратность

Высокое качество; высокая культура управления; выборочные формы контроля; высокая исполнительность; управленческая установка на непрерывный рост качества  

12

Бережливость

Максимальная экономия на системе управления; имеет место установка на экономию ресурсов; внедрение безотходных технологий  

13

Группизм

Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия; коллективная ответственность; коллективный контроль; ориентация управления на группу; оплата труда по показателям работы группы  

14

Патернализм

Неформальные отношения с подчиненными; продвижение по службе по старшинству и стажу работы; замедленная оценка работы и служебный рост; определяющие качества руководителя: быть отцом коллектива, координировать и контролировать деятельность подчиненных

15

Высокая приспособляемость к новизне

Восприимчивость нововведений, быстрое их внедрение  

16

Христианство – протестантское направление

Альтруизм сочетается со стремлением к деньгам, уважением и поклонением богатству; в управлении возможно достижение целей любыми средствами

17

Христианство-православное направление

Стремление к трансцендентному; осуждение богатств; пуританство

18

Ислам

Авторитет руководителя по возрасту; религия первична, производство вторично; опора на общину; дисциплина

19

Синтоизм

Обостренное чувство экологической безопасности; использование энергосберегающих и материалосберегающих технологий  

20

Буддизм

Производство - вторичное дело, деньги также, религия, вера – цель жизни; религиозные ценности определяют поведение на производстве